Automatisierte Kundenkommunikation
direkt aus pixi* heraus
Ihre Kunden erhalten von pixi* automatisiert generierte E-Mails zum aktuellen Bestell- und Versandstatus.
Kunden erhalten von pixi* automatisiert generierte E-Mails zum aktuellen Bestell- und Versandstatus. pixi* erinnert Kunden bei Zahlungsverzug automatisch, informiert über etwaigen Lieferverzug und übermittelt auf Wunsch automatisch bei Versand die Tracking-ID für die Sendungsnachverfolgung.
All diese Informationen stellt pixi dem Kunden auch im Kundenkontobereich des Shops zur Verfügung: Hier kann der Kunde die Tracking ID seines Paket abrufen, Bestellungen zusammenfassen oder eine Teillieferung auslösen.
Weitere Informationen zur pixi* Kundenservice-Applikation
Die optimale Marketing-Ergänzung
E-Mail-Marketing mit eMill & pixi*
Alle die über die pixi* API verfügbaren Datenbankinhalte können nun über die pixi* API für E-Mail Marketing Maßnahmen eingesetzt werden.
Dadurch entfällt der Im- oder Export von Kundendaten zwischen den Systemen.
Neu: Der pixi* Connector in der E-Mail-Marketing Software eMill
Über die Firma Active+, Hersteller von eMill:
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Effiziente Kundenkommunikation -
Mit der Feedback Manager pixi* Edition
Der Feedback Manager ist die professionelle Lösung zum Management Ihrer Kundenkommunikation.
Jetzt Neu: Verbesserte pixi* Integration und kostenlose 30 Tage Demo der pixi* API
Die Feedback Manager pixi*-Edition zeigt wichtige Prozess-Informationen aus pixi* direkt zu einer Kundenanfrage an. Der Kundenservice kann so beispielsweise direkt prozessbezogene Daten, wie Zahlungs-, Versand- oder Lagerinformationen einsehen und so schneller reagieren - ohne die Anwendung wechseln zu müssen - das spart Zeit und Nerven.
Vorteile der Feedback Manager pixi* Edition:
- pixi*- Variablen in Standardantworten des Feedback Managers
- Artikelpreise und -details sofort abrufbar
- Vorgangs-Anmerkungen aus pixi* direkt im Feedback Manager anzeigen
- Paketnummern zu Aufträgen und Anfragen immer griffbereit
- Gutschriften und Gutscheinnummern der Kunden direkt im Blickfeld
- Status und Zahlweise zum Auftrag ersichtlich
Um die Feedback Manager pixi*-Edition nutzen zu können, ist die Freischaltung der pixi* API notwendig.
Die pixi* API kann ebenso wie der Feedback Manager 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Erkundigen Sie sich bei uns nach der pixi* API und den umfangreichen Möglichkeiten, wir beraten Sie gerne.
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Wenn Sie bereits Kunde unserer pixi* API sind, können Sie die Feedback Manager pixi* Edition jetzt direkt online bestellen: http://pixi.feedbackmanager.de/
Einführendes VideoTutorial zur Feedback Manager pixi* Edition: weiter...
Weiter zum Portrait der digital Guru GmbH - Hersteller des Feedback Managers - in unserem Partnerbereich weiter...